Trouver rapidement la solution à votre panne à moindre coût
Comment éviter les frais de déplacement d'un artisan pour une simple panne ? Alors que les solutions sont à portée de main. Aide2pro, ce sont des professionnels de l'artisanat qui vous conseillent par visio afin de vous aider à résoudre vos problèmes de plomberie, chauffage et électricité.
Plomberie
Que ce soit pour un robinet ou un WC qui fuit, un évier bouché, un ballon d’eau chaude en panne ou une simple demande de conseil, nos professionnels ont toujours de bons tuyaux !
Électricité
Une panne de courant ? Une prise à remplacer ? Restez zen ! Nos professionnels sont à votre disposition pour vous éclairer (sans mauvais jeu de mot) ! 🔦
Chauffage
Vous avez besoin d’un conseil pour la mise en route ou pour la programmation de votre chauffage ? Vous avez une panne ? Vous souhaitez un diagnostic de votre chaudière ? Contactez nos professionnels !
Questions Fréquentes
- Aide2pro propose une aide rapide par visio. Nos artisans professionnels ou retraités de l’artisanat sont là pour vous aider à résoudre vos problèmes de plomberie, chauffage et électricité.
Facile – Economique - Rapide
Vous avez un problème ? C’est la panique ? Vous avez besoin d’aide pour identifier ce problème et si possible de trouver rapidement une solution. Nous sommes là pour vous.
Prenez immédiatement contact avec nous, nous essaierons de vous aider à identifier la panne et à la réparer ensemble par visio. Vous économiserez ainsi le déplacement d’un artisan et si nous n’arrivons pas à réparer nous vous expliquerons clairement quelle est la panne. Ainsi avant de faire venir un artisan chez vous, vous connaîtrez l’origine de la panne. Vous gagnerez du temps et vous éviterez peut-être quelques désagréments et tout cela pour 10 euros environ seulement.
Bien entendu, nous ne pouvons pas vous garantir la résolution de tous vos problèmes car la visio à ses limites; mais nous vous garantissons la meilleure aide possible avec l'avis d'un professionnel.
En complément de votre téléphone portable, de votre tablette ou de votre PC portable, munissez-vous si possible d’un stylo, d’un tournevis et d’une lampe de poche.
Vérifiez également la bonne réception de votre réseau ou de votre wifi afin d'optimiser la qualité de la visio.- Nous sommes à votre écoute de de 9h à 21h, 7 jours sur 7.
Notre tarif de base est de 10€ TTC pour une visio de 10 min du lundi au vendredi. Vous pouvez retrouver tous nos tarifs ici.
En moyenne, un appel dure entre 10 et 15 minutes. Le décompte commence à l'heure convenue. Ne soyez donc pas en retard.- Nous ne pouvons vous garantir la réparation de votre panne. Tout n’est pas faisable par visio. Cependant, nous vous garantissons un diagnostic précis de votre problème. Ainsi, vous connaîtrez l'origine de la panne et vous éviterez peut être quelques mauvaises surprises ou arnaques quand vous ferez venir un artisan chez vous.
Non ! Nous nous adressons tout particulièrement à des personnes qui ne sont pas manuelles. Nous sommes pédagogues et nous vous guiderons pas à pas pour identifier la source du problème et si possible pour réparer. Vous n’aurez que des gestes simples à effectuer.
- A partir de votre smartphone ou de votre tablette, vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien envoyé. Il n’y a pas d’appli à installer, nos appels en visio sont réalisés via GoogleMeet.
Notre histoire
Comment l’idée d’Aide2Pro est née ✨
Derrière Aide2pro, il y a Yann, chef d’entreprise et artisan depuis plus de 20 ans. Au cours de ses innombrables interventions, il s'est rendu compte qu'un certain nombre de dépannages ne nécessitait pas forcément de déplacement et qu'une simple visio pouvait rapidement dépanner les gens....
On parle de Nous 🌟
Vous avez une panne ?Vous avez une panne ? Nos professionnels sont à votre disposition pour vous accompagner à distance ! 🤝
Comment ça marche ?
Décrivez votre problème1
Apportez des précisions sur votre panne. Soyez le plus précis possible afin que notre professionnel puisse au mieux préparer son aide.
Réservez un créneau2
Choisissez une disponibilité dans notre agenda. Vous recevrez un lien d’appel en visio-conférence.
Parlez avec un professionnel 👋3
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